パソコン関連

ネットワークプリンタがどうしても削除できないとき。レジストリで強制削除!

2017年2月10日

ネットワークプリンタ削除

なにが何でも!!デバイスとプリンタ一覧からプリンターを削除したい!という時の忘備録に。

デバイス一覧からプリンターが削除できない、、どうしてもネットワークプリンタが削除できない事態になってしまった(´;ω;`)

先日購入した、有線LAN接続のNECレーザープリンタ「MultiWriter PR-L5650C」がどうやっても削除できない。。

オフラインのまま、半透明表示になったアイコンは何をやっても消えてくれない状態に。

オフラインのネットワークプリンタをとにかく削除したい!

ある時からオフラインのまま、プリント出来ない状態になりました。

仕方ないのでデバイスの削除をしてみる・・

削除できない。。。

 

ネットワークプリンタ削除

コントロールパネルのデバイスとプリンターの一覧に表示される、削除したいプリンターのアイコンを右クリックで「デバイスの削除」をしてみるがなんの反応もナシ。

「状態:オフライン」
「状態:デバイスを削除しています」

という表示のまま。

1.プリンタが「オンライン」になるようにイロイロやってみた

ネットワークプリンタの場合は、オフラインの状態だと削除できないケースがあるらしい。

今回の場合は少なくとも正常に「オンライン」になってくれれば、万事解決。わざわざ削除することもない。

まずは状態をリセットして、オンラインにしたい!

ちなみにオフライン(&削除できない)なのは1台のパソコンのみ。他のパソコンからは問題なく使用可能、まったく問題なく使えています。

  • 右クリックメニューに出る、プリンタとデバイスのトラブルシューティング
    プリンター本体の電源の入切
  • プリンター本体の設定メニューからのネットワーク関連のリセット
  • パソコン本体の再起動他、IPの再取得とか

 

結果、変化ナシ!!

(ちなみにプリンタの192...のローカルIPから見れるWEBステータス画面は見れる状態。トナーの残量や各種設定画面が確認できるため、ネットワーク的にはつながっているらしい。ということは完全にドライバの問題っぽいなぁ)

2.プリンターが削除できない時の対処法をググって試してみる

印刷中のジョブが残っていると削除できない。

プリントできなかった時点で確認してあるし、プリントできなかったジョブも削除済。でも一応確認してみて。

プリンタのジョブを消す。「印刷ジョブが消せない!」「プリンタが削除できない!」と言う時の対処方法。 - うさみ日記

 ドライバーの削除

プリンタ一覧の上の方に表示される「プリントサーバープロパティ」>「ドライバー」の画面から、該当するプリンタのドライバを削除する方法も試してみた。

結果、「ドライバは使用されています」との一点張りでドライバー&パッケージの削除ができず。

ポートの削除

上記と同じ「プリントサーバープロパティ」>「ポート」の画面から、該当するプリンタのポートを削除してみる。

ネットワークプリンタ削除 ポート削除したい
結果、使用中とのことで削除できず。

3.最終手段?レジストリ削除の方法を試してみる

どうしても消えないプリンタの場合、レジストリを操作することで解決できるという記事を発見。

プリンターが消えない消えないと言っても、どこかに散らばった関連ファイルとレジストリさえ消してしまえば、物理的に無くなるはず。。早速やってみる。

参考にさせてもらったのはこのページ

ネットワークプリンタが削除できない場合の対処 | digitalbox

このページも

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上記ページではレジストリの削除で簡単に解決したとのこと。オッケー、これで解決♪

結果、、、アレ?ここだよね??

ネットワークプリンタが削除できない レジストリで削除

HKEY_CURRENT_USER\Printers\Connections

え、以下のキーって、何もないじゃん。

ココになんかあるんじゃなくて??

 

座礁。。。

ちょっと周りを見てみると、、、

HKEY_CURRENT_USER\Printers\Connections

の隣のフォルダ内に、問題のプリンタの名称らしい値が見えます。

もう、とにかく消してみます。

(お約束だけど、作業の前にはレジストリのバックアップをおすすめします)

ここまでの過程でもいろいろ試行錯誤していて、時間も無駄だし、もう流石に面倒くさいぞ・・・。

 

ココらへんの値をサクッと削除。
とにかく削除。

レジストリでプリンタ削除

検索ウインドウを出して、プリンタ名を入れて検索。

全レジストリから怪しいのをとにかく削除。

最終手段!ドライバの削除をレジストリで

これも削除。

レジストリでデバイス・プリンタ削除

ここも!

オフラインのまま削除できないプリンター

その他10個弱ぐらい削除

 

こんな感じでプリンタ名を検索にかけて、でてくる値を片っ端から削除!!!
やってはいけない、荒療治パターンww

レジストリはとっても繊細だってわかっているけどさ、ほっといても壊れるし&正しく使っててもダメな時はダメじゃんねw

ただ問題のプリンタ型番のみに絞っているので、不具合があったとしても範囲は限られているはず。

プリンタドライバを削除できました!【解決】

結果、先ほどの

HKEY_CURRENT_USER\Printers\

内にあった

HKEY_CURRENT_USER\Printers\Settings\Wizard

このフォルダをまるごと消したら、プリンタがオンライン表示になり、その後削除できました!!

ドライバを削除できない時

無事に解決!!

プリンタの削除ができない場合、新規のインストールができないために削除したいというケースが多いと思います。

そのあと、プリンタの再インストールも全く問題なくスムーズにできました。

プリンタの追加からネットワーク内に見つかった「MultiWriter PR-L5650C」を普通に選択して、あっさりと完了。

メーカーのドライバを再度インストール

ちなみにこの機種のドライバはファイルの展開のみというシンプルなタイプ。ドライバファイル本体は残っていたらしく「上書きしますか?」とダイヤログが出たので、念の為上書きしておきました。

もろもろ~すべて元に戻り、問題なく通常通り使えています♪

問題の発生原因と解決の決定的な原因はちょっとあいまいですが、、パソコンってこういう理不尽で理由がないトラブルがほとんどですよね。あ~~意味なくめんどくさかったなぁ。。

以上、ネットワークプリンターが動かない!削除できない!場合の不具合解決でした。

番外:むしろ買い替えちゃう

買ったばかりの新品でしたら論外ですが、ある程度使っているなら買い替えてしまうのも手。例の「プリンターのインクが高すぎる!」問題もあります。悩んで解決しないなら、新品を買って気持ちよくなってしまうのもアリかも。

自分の場合は結局別の理由でこのあとすぐにプリンターを買い換えることに・・。

↓二代目です。とにかく安い!!1万円を切っている時も・・。トナー2回分で買えちゃう不思議。この機種がいいのは互換トナーが問題なく使えること。多い時は月間で互換トナー1本ぐらいで使っていましたが問題なし。

↓同じくブラザーのカラーレーザー。カラーですよ!!そしてこの値段。安くなったなぁ

↓キャノンの新モデル。もちろんネットワーク機能ありです。デスク横に置きたくなるデザインは今までにないキャノンプリンターですね♪

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