このブログでもお世話になっているAmazonアソシエイト・プログラム。先日、振り込み先口座をジャパンネット銀行へと変更しました。
すると、問題が2つ発生しました・・。
銀行口座がしっかりと登録されていないと「支払いされたことになってるけど、実際の入金はない」という結果になりました。もう一つの問題は、先の入金がない原因として「口座名義人のカナ名」の設定にコツが必要ということでした。
あれ?振り込まれていないなぁと月末の経理で一瞬気付いたのですが、大した額でもないのでほっぽらかしていたら・・・なんと3ヶ月以上も現象が続きました。アカウント画面のトランザクションをみると毎月とも正常に「銀行振り込みでの支払い」がされていました。が、口座には一切入金の記録はありません。
うっかりしていると、紹介料をまったく受け取っていなかった・・というケースも起きそうです(笑)
もくじ
Amazonのアソシエイト・プログラムの報酬受取の銀行口座が正しくないと…すごく変な状況に。
自分の場合は、結果として銀行口座が正しく設定されていませんでした。その原因が結構に「???」でオフィシャルな案内・ヘルプもなかったのでハマりました。
その1、正常に支払いが処理された記録になってるけど、実際は違う
そして、すごく変な状況というのは手続き・入金ができないことに関するメッセージやエラーがまったく出ないことです。
アカウント画面の「支払い履歴」では「銀行振込による支払い」で正しく振り込まれていることになっています。が、口座には実際の入金はありません。特にエラーメッセージや振り込み不可という案内メールもありませんでした。
お金に関することなので、このあたりはピシッとされていそう、と思っていました。例えば銀行で「銀行の通帳には記録として記載されているけど、実際の口座に入金されていない…→あ、システムのミスでした!」なんてことがあったら、事件ですもんね・・・。
その2、自分の受け取り用の銀行口座のカナ名、、どうしたらいい?
銀行口座のカタカナ名は、なにかとトラブルの原因になりますよね。株式会社だと省略の仕方が「カ)」とか「カブ」とかブレがあるのが実情です。
↑こんなにバリエーションがあったとは・・・社会人として知らなかったです。
自分の場合は実際に長く振り込みに使っている「カタカナ名」を入れてもダメだったので、悩みました。
個人事業主の場合はどうするの?Amazonのアソシエイトの「口座名義人(半角カタカナ)」
今回、個人事業主としての銀行口座を登録しました。この事自体はAmazon側にとってはまったく関係のないことです。口座情報が正しく登録されていれば、その口座に振り込むだけです。
しかし、自分はジャパンネット銀行を使っており、ジャパンネット銀行ならではのルールがあります。
そのひとつとして、個人事業主の場合は「屋号」が口座名義人の名前として必ず入るというルールがあります。
営業性個人口座(個人事業者用口座)は、口座名義を「屋号」のみで開設することはできますか。 | ジャパンネット銀行
口座名義は「屋号」+「個人名」となります。
口座名義を「屋号」のみ、または「個人名」のみにすることはできませんので、 あらかじめご了承ください。
※振り込みは「屋号」のみでも受け取ることができます。
「ヤマダタロウ」という人が個人事業主として口座を開設する際は、必ず屋号が名義内に入ります。もし屋号が「ミカン」だったら「ミカンヤマダタロウ」となるそうです。実際に自分の口座情報にもそのように表示されています。
いつも使っているカナ名義なのに…正常に登録できていないみたい
上の例でいうと「ミカンヤマダタロウ」というカタカナ名が、ジャパンネット銀行の口座名義のカタカナ表記となります。
実際に自分もこのカタカナ名を振り込みに使用しています。そして他の事業では何年も正常に振り込みができていました。
が、Amazonアソシエイト・プログラムに登録しようとしたら「NG」だったので悩んでしまいました。
「名義のカタカナが間違っています」というメッセージももちろん出ません。どこが問題だったのかがわからないので(そもそも問題があることすら教えてくれないので…)再度すべてを慎重に入力しなおしてみました。パターンを変えて、何度かやってみましたが、それでもダメ。
Amazon カスタマーサービスからの天の声は…
ということで、Amazonのカスタマーサービスに問い合わせてみました。
Amazon カスタマーサービス担当者様からのメール
-口座名義について、「半角カタカナ」で入力していない、また、姓と名の間に半角スペースを入れていない
-口座の種類を誤っている
-支店番号を古いままにしている(昨今は店舗統廃合が多数ございますので、必ず最新情報を入力してください)
という指摘を頂きました。
いずれもよくありそうなパターンですが、この時点で何度も確認して試してみた後だったので、思い当たる間違いはありません・・。
姓と名前の間に半角スペース?
他の銀行関連でもよく聞くケースです。が!
ジャパンネット銀行の場合は、自分のアカウントページをみてもキャッシュカードを見ても、半角スペースは無しの状態です。
しかも「半角スペースあり」のパターンも、前回すでに試していました。
どうしたらいいんだ・・・
さらにやりとりの中で…
Amazon カスタマーサービス担当者様からのメール
口座名義にお名前以外の情報が入力されているようですが、もし会社名の場合、「株式会社」「有限会社」等が入ると思われます。
やりとりの中で上記のようなアドバイスもいただきました。
お名前以外・・・屋号がまずいのかなぁ?ジャパンネット銀行では先ほどの通り、屋号+名前での登録となっているので、正しく入力すると屋号入りになっちゃうんだけどなぁ。
通常の個人用の銀行口座はほとんどが姓と名前ですもんね。個人事業主の場合はどうしたらいいんだろう??
今まで気付かなかったけど、振り込みの受け取りは屋号のみでもOK?
先ほどのジャパンネット銀行のオフィシャルページで見つけた、この一文。
※振り込みは「屋号」のみでも受け取ることができます。
へえ・・それは知らなかった。
他の口座登録を含めて、初めてやってみるのですが「屋号」のみのカタカナ名を登録してみました。
さっきの例で「ミカンヤマダタロウ」が屋号+名前だとしたら「ミカン」だけでの登録です。
ということで、早速口座情報を更新。
Amazonのカスタマーサービスの方には連日申し訳ないのですが、手順通りに設定更新後に再度連絡をしておきました。
このたびお客様よりご連絡いただいた件につきましては、担当部門へ支払いを依頼させていただきます。恐れ入りますが、支払いが完了するまで、今しばらくお待ちください。
なお、再支払いが完了するまでは支払方法や口座情報の変更や更新は行われないようお願いいたします。
また、再支払いについては最長でひと月ほどお時間を要する場合がございます。あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
そして、入力いただいた口座情報で支払いが成功するかどうかは、実際に支払いを行わない限りは判明いたしません。
というメッセージを丁寧にいただきました。
結果的にOK!!屋号だけの登録で無事に振り込み手続きができた
いずれにしても「振り込みを実際にやってみないとわからない・・」とのことで、待つこと2週間弱。
無事にAmazonさんからの振り込み手続きがされていました!
ということで、地味に手間取った口座情報の変更でしたが・・・無事に変更ができました。
ジャパンネット銀行を使っている方、もし振り込みがうまくいかない場合は今回のようなケースもあるようですよ〜
新型コロナウイルスの様々な自粛・ロックダウンにて、個人事業主として持続化給付金の申請を行う方も多いかとおもいます。様々な振り込みの時、ジャパンネットバンクの口座名義名で悩んだら・・という事例報告でした。
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